Новости Оренбуржья: Немного о соц.работниках Новотроицка

Комплексному центру соц.обслуживания жителей Новотроицка скоро исполнится два года. Всё это время сотрудники центра неустанно работают над выявлением людей, которым требуется социальная поддержка. Подробнее о том, как именно протекает их работа, расскажет Галина Гончарова, зав.отделения центра консультации по предоставлению социального обслуживания.

«Мало кто из жителей Новотроицка знает, но наш город уже давно поделён на функциональные участки, за каждый из которых отвечает так называемый участковый социальный служащий. С теми, кто проживает на его секторе, он знакомится во время поквартирного обхода домов. Стучится в дверь, просит войти, а затем посредством мини-интервью пытается лучше узнать семью, проживающую в доме, составить её социальный паспорт.

Последний представляет собой специальный документ, при помощи которого в нашем Центре мы определяем социальный статус семьи, а после делаем выводы, требуется ей помощь или нет», - пояснил социальный работник. Отметим, что в настоящее время в городе работает девять социальных участковых. Всего же социальных паспортов составлено примерно на одну треть жителей.

По словам самих работников, "задокументированных" новотройчан было бы намного больше, а работа по оказанию помощи шла бы намного продуктивнее, но довольно значительное число людей попросту отказывается от помощи, которая полагается им по закону. «Вообще человек имеет полное право отказаться предоставлять сведения о себе и членах своей семьи.

При возникновении такой ситуации мы просто документируем отказ от составления акта. Но после этого социальный работник обязан напомнить отказавшемуся о том, что он по-прежнему может рассчитывать на помощь нашего комитета, в случае, если передумает», -объяснила Галина Гончарова.