Вопросы благоустройства, торговли, социальных выплат волнуют горожан. Первый заместитель главы города Валерий Немашкалов провел «прямую линию». За час ему дозвонились около двух десятков новотройчан, которые поделились своими проблемами или попросили помощи. В основном вопросы, которые задавали первому заместителю, касались коммунальных проблем и благоустройства. На все из них жителям нашего города удалось получить ответы.

Наталья Борисовна: – Здравствуйте! В самом разгаре сезон бахчевых культур, однако в городе арбузы и дыни продаются только на рынках. Но ведь далеко не всем удобно ездить на рынок. Почему бахчевые нельзя купить на мини-рынках по городу?
– На территории города земельные участки под торговлю бахчевыми культурами не предоставлялись в связи с тем, что заявлений от индивидуальных предпринимателей и юридических лиц на предоставление земельных участков под торговлю бахчевыми культурами в администрацию муниципального образования город Новотроицк на сегодняшний день не поступало. Поэтому традиционно такие места отведены на рынках. Во всех остальных местах торговля ведется незаконно.

Любовь Александровна: – Мы с мужем – инвалиды, проживаем в доме № 8 по улице Ломоносова и нуждаемся в ремонте квартиры. Уже обращались в администрацию с этим вопросом, но нам отказали. Что нам делать, ведь самостоятельно мы его провести не в состоянии.
– В вашей ситуации нужно разбираться более детально, поэтому предлагаю вам записаться ко мне на личный прием, принести все документы.
Обещаю, что постараюсь помочь с ремонтом.

Петр Колесников: – Вас беспокоит житель поселка Аккермановка. Еще в 2009 году город взял на баланс наши электрические сети и подстанцию, однако до сих пор нет обслуживающей компании. Неужели про нас забыли?
– Дело в том, что на сегодняшний день монтажные работы и процедура подготовки необходимой документации для передачи сетей обслуживающей организации уже пройдена, не хватает лишь разрешения Энергонадзора (Ростехнадзора). До конца октября процедура, надеемся, будет завершена. Хочу отметить, что это действительно очень длительный процесс, но сейчас он находится уже в завершающей стадии, поэтому волноваться не стоит.

Валентина Свинцова: – Мы, ветераны труда поселка Северный, не получили за июль компенсации. На почте сказали, что якобы деньги украла почтальон. Мы написали коллективное письмо в прокуратуру, но ответа так и не получили.
– В администрации города известно об этом случае. Могу вас заверить, что дело не стоит на месте, сейчас проводится расследование. Я уточню в соответствующих службах, в какой стадии оно находится, и сообщу вам лично.

Ольга Никифорова: – Во время проливных дождей между домами № 21 и 23 по улице Орской образовалась грязь – последствия проходившего рядом асфальтирования дороги. Жителям невозможно пройти. Кроме того, возле четвертого подъезда дома № 23 провалился асфальт. Помогите в решении этих проблем.
– Если честно, это новость для меня. Рядом с вашими домами ремонтировали дорогу, и ремонтники должны были не допустить такой ситуации. В ближайшие дни мы со специалистами выедем на место, посмотрим и примем соответствующие меры.

Алена Гончарова: – Недалеко от школы № 7 расположен продуктовый магазин, где помимо всего прочего продается пиво. Почему рядом с учебным заведением торгуют алкоголем? И еще вопрос: запрещает ли новый антитабачный закон курить в кафе и барах?
– На сентябрьском заседании городского Совета депутатов как раз будет рассмотрен вопрос о границах территорий, прилегающих к объектам, в которых не допускается продажа алкогольной продукции (постановление Правительства РФ от 27.12.2012 №1425). Когда будет определена эта зона, я думаю, проблема решится сама собой. Что касается второго вопроса, то действительно, по новому закону запрещено курить в общественных местах. Однако поправки, касающиеся кафе и баров, вступят в силу с 1 июня 2014 года.

Раиса Михайловна: – Я живу в доме № 111 по улице Советской. Парковки в нашем дворе нет, и автомобилисты ставят свои машины на газоны. Как нам повлиять на эту ситуацию?
– Парковка в газонах – это административное правонарушение. Вы можете записать номера машин, после чего обратиться с письменным заявлением в полицию.

Ольга Петровна: – Я звоню от имени жильцов домов № 26, 27 и 28 по улице Зеленой. Наши квартиры находятся на пятых этажах, и вот уже несколько лет мы страдаем от того, что протекают крыши. В этом году их обещали отремонтировать, но пока все остается без изменений. Просим у вас помощи!
– Я уточню, находятся ли эти дома в графике текущего ремонта управляющей компании, и если да, то запланирован ли там ремонт кровли. Думаю, если вам пообещали, то проблема будет решена.

Елена Петровна: – Полгода назад я купила стиральную машинку. Сейчас она сломалась, и я сдала ее в гарантийный ремонт, однако уже долгое время его не выполняют. Подскажите, куда можно обратиться с этой проблемой?
– Защитой прав потребителей у нас в городе занимается отдел потребительского рынка и услуг городской администрации. Вы можете обратиться в кабинет № 16 в приемные дни – понедельник и среду – и вам помогут. Записала Марина МУРОМЦЕВА.
Продолжить чтение статьи: Первый заместитель главы города Валерий Немашкалов провел «прямую линию»