Оренбургский филиал Почты России оказывает все необходимое содействие правоохранительным органам в целях скорейшего раскрытия нападения на почтальона и задержания преступников. Происшествие произошло 21 декабря 2012 года в городе Орске. Нападавшие похитили у почтальона деньги, предназначавшиеся для операционной деятельности ОПС. В результате происшествия работник не пострадала. Необходимо отметить, что происшествия криминального характера не приводят к сбоям в почтовом обслуживании населения и организаций. Денежные средства и материальные ценности, которыми оперирует Почта России, застрахованы. Все обязательства перед клиентами при любых обстоятельствах выполняются в срок и в полном объеме. В настоящее время отделение почтовой связи в городе Орске предоставляет весь объем услуг почтовой связи населению.

Есть все основания полагать, что преступление будет раскрыто уже в самое ближайшее время. Проводимая Почтой России системная работа по повышению эффективности взаимодействия с правоохранительными органами и уровня безопасности почтовой сети приносит результаты, и противоправные действия против федерального почтового оператора не остаются безнаказанными. Подавляющее большинство совершенных в последнее время преступлений в отношении почты и почтовых работников раскрыты.
Продолжить чтение статьи: В Орске напали на почтальона и похитили деньги

«Почта России» обоснованно взимала плату за предоставление некоторых услуг при приеме почтовых отправлений. К такому выводу пришла Комиссия ФАС России и прекратила в отношении предприятия дело по признакам злоупотребления доминирующим положением. Об этом сегодня сообщает ФАС. Дело о нарушении ФГУП «Почта России» антимонопольного законодательства ФАС России возбудила по жалобам потребителей: в своем обращении они указали, что предприятие установило и взимает плату с потребителей (как с физических, так и с юридических лиц) за предоставление ряда дополнительных услуг при приеме почтовых отправлений, в том числе за сверку вложения почтового отправления, пересылаемого с описью вложения (для внутренних почтовых отправлений): посылок, ценных писем/бандеролей, в т.ч. «отправлений 1 класса».

«Согласно пунктам 2, 3 Положения о государственном регулировании тарифов на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи, утвержденного постановлением правительства РФ, тарифы на услуги общедоступной почтовой связи, предоставляемые операторами связи, являющимися субъектами естественных монополий и включенными в Реестр субъектов естественных монополий, подлежат государственному регулированию, которое осуществляет Федеральная служба по тарифам», - разъясняют в ФАС.

Согласно Перечню услуг общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи с госрегулированием тарифов к услугам общедоступной почтовой связи относится пересылка внутренней письменной корреспонденции (почтовых карточек, простых, заказных), писем и бандеролей (простых, заказных, с объявленной ценностью). При этом тарифы рассчитываются на основе данных, полученных в ходе раздельного учета расходов, осуществляемого оператором связи. В ходе рассмотрения дела ФСТ России сообщила, что в соответствии с Положением о ведении операторами почтовой связи раздельного учета доходов и расходов по оказываемым услугам затраты на услугу по сверке вложения учитываются отдельно и не относятся к затратам на пересылку внутренней письменной корреспонденции.

ФАС России также учла, что почтовые отправления могут пересылаться с уведомлением о вручении, с описью вложения, наложенным платежом. То есть такие отправления являются выбором потребителя. В случае, если при расчете тарифов на пересылку внутренней письменной корреспонденции будут включаться затраты на сверку вложения почтовых отправлений, потребители, отправляющие почтовые отправления иными способами (без описи вложения), будут поставлены в дискриминационное положение, так как будут оплачивать услугу им не оказанную. В результате рассмотрения всех обстоятельств дела Комиссия ФАС России приняла решение о его прекращении.
Продолжить чтение статьи: Комиссия ФАС России и прекратила дело в отношении «Почты России»

В Цхинвале в торжественной обстановке сегодня отрылось отделение связи Почты России. Как отметил в своем выступлении глава почтово-телеграфной службы республики Анатолий Хугаев «Южная Осетия становится самостоятельной почтовой страной, международным почтовым оператором». «Почтовое отделение позволит жителям Южной Осетии полноценно пользоваться всеми видами почтовых услуг. Отправлять напрямую письма, посылки, а также переводить деньги во все уголки РФ и дальше», - указал он. Новое почтовое отделение отремонтировано и оборудовано при содействии Управления Федеральной почтовой службы северо-осетинского филиала ФГУП Почты России. Как рассказал корр. ИТАР-ТАСС директор управления Казбек Дзайнуков, «отделение связи оборудовано с учетом современных IT-технологий».

«Если раньше письма доставлялись в Южную Осетии через Грузию, а потом через абонентский ящик во Владикавказе, то сейчас все услуги почтовой связи будут осуществляться напрямую. И после открытия отделения в Цхинвале это сотрудничество будет наращиваться», заключил Дзайнуков. Анатолий Хугаев добавил, что такие же отделения в ближайшие два-три года будут открыты во всех районах республики.
Продолжить чтение статьи: В Южной Осетии отрылось отделение связи Почты России

«Почта России» уже третий год подряд работает с прибылью. Сейчас почти 40% ее доходов формируют финансовые услуги населению. Однако высоким остается спрос и на традиционную функцию почты – доставку писем, бандеролей и посылок. И это в то время, как в стране развиваются Интернет и курьерские службы. Какие технологии помогают почте выдержать конкуренцию? Об этом в интервью «России-24» рассказал генеральный директор ФГУП «Почта России» Александр Киселев.

В Москве проходит всероссийская конференция работников связи. Впервые в истории почты мероприятие собрало около полутора тысяч представителей почтамтов и управлений федеральной почтовой связи. Специалистов собрали для того, чтобы поговорить о стратегии развития «Почты России», о развитии рынка почтовой связи. «Гибель почты как наиболее древнего вида связи предрекали последние 30 лет. И несмотря на происходящее замещение электронными видами связи, электронной почтой, востребованность традиционной почты остается. Она даже растет в определенных сегментах. Если мы говорим о посылочной торговли, об интернет-торговле, то никакой вид электронной связи не может заменить физическую отправку бандероли и посылки», – отметил он.

По его словам, разговор на конференции будет идти о развитии услуг, связанных с интернет-торговлей. «Граждане России, представители бизнеса все больше и больше заказывают товаров в российских и в зарубежных интернет-магазинах, и вопрос физической доставки этих заказов стоит довольно остро», – рассказал Киселев. Он напомнил о коллапсе в конце 2009 – начале 2010 года, когда во время новогодних праздников огромное количество посылок скопилось на местах пропуска и международного почтового обмена. «Мы вместе с Федеральной таможенной службой в течение 2010 года и в текущем году решали эти проблемы, и за последний год подобных ситуаций не происходило», – заверил он.

«В первую очередь во главу угла надо ставить нашего клиента. Не секрет, что уровень обслуживания в отделениях почтовой связи, особенно в крупных городах, далеко не соответствует тем стандартам качества, которые практикуют наши коллеги в Европе, – продолжил Киселев. – Я обратил внимание всех своих коллег на то, что пока мы окончательно не повернемся лицом к клиенту, пока не исчезнут случаи хамства и грубости в почтовых отделениях, нельзя говорить ни о каком положительном развитии».
Продолжить чтение статьи: «Почта России» уже третий год подряд работает с прибылью