Культура: Мониторинг блогосферы

Мониторинг блогосферы: виды и значение

Блогосфера, которая представляет собой медиапространство, давно перегнала существующие СМИ за исключением небольшого количества авторитетных изданий с мировым именем. Она стала влиятельным инструментом на сознание людей, их поведение и направление деятельности.

На сегодняшний день блогосфера оказывает мощное влияние на все сферы нашей жизни, начиная от экономических и заканчивая политическими и социальными. Эта отрасль позволяет знакомиться с информацией, общаться, оставлять отзывы по любому вопросу и в перспективе будет только разрастаться, увеличивая свои возможности. По этой причине, нельзя обойти вниманием мониторинг блогосферы, как важный инструмент ее объективной оценки.


Благодаря мониторингу блогосферы можно получить следующие ответы:

• актуальность и достоверность полученной информации;
• перспективы рынка;
• предпочтения потребителя;
• реагирование на изменение ситуации;
• анализ деятельности конкурентов;
• оценку результатов работы над собственным блогом.


Какие бывают виды мониторинга

Среди всех видом мониторинга блогосферы основное место отводится регулярному наблюдению. То есть ситуация в интересуемом направлении должна отслеживаться постоянно. Благодаря этому можно видеть то, какие изменения происходят в интересах, активности, мнений людей и по результатам корректировать направление собственной деятельности. Для пользователей, которые только постигают основы блогосферы, не обойтись без оценочного одноразового мониторинга. Он выполняется с целью поиска тех мест, а также актуальных тем, где присутствие информации в настоящее время будет актуальным и эффективным. Оценка деятельности конкурентов тоже является весьма популярным видом мониторинга блогосферы, позволяя оценивать их активность и перспективы.

Репутационный мониторинг

Еще одним направлением мониторинга блогосферы является репутационный аудит, который позволяет изменить стратегию деятельности, благодаря выяснению отношения пользователей к проекту, бренду или компании в целом. То есть, он дает возможность узнать, какого уровня достигла репутация бренда и присутствует ли она вообще. Это направление мониторинга напрямую связано с работой компании со своими клиентами. В основе репутационного мониторинга заложено много составляющих, а именно: лидерство, инновации, финансовая часть, ответственность, продукты и услуги.